Телефон Samsung (Самсунг) сам выключается

Samsung Самсунг сам выключаетсяИногда телефон Samsung сам выключается во время разговора (звонка), игры или работы. Почему это происходит? Сложно определить без диагностики на специальном оборудовании, но из опыта ремонта можно выделить несколько предположений, из-за которых такая неисправность может возникать:

  • проблемы с аккумулятором (вздутие от времени, заводской брак);
  • нарушение контактов аккумулятора с контактами телефона;
  • проблемы с прошивкой или установленными приложениями;
  • после удара о твердую поверхность смартфона, что вызвало повреждения внутренних компонентов;
  • попадание влаги под корпус.

Если вы житель Санкт-Петербурга - приносите смартфон к нам на бесплатную диагностику, которую мы выполняем для всех клиентов.

Адрес сервисного центра: г. Санкт-Петербург, Владимирский проспект, д.15 (ст. м. "Владимирская" или ст.м. Достоевская).

Позвоните нам заранее, если Вы на автомобиле и Вы сможете припарковаться у нашего сервиса!

Телефон.: 955-87-59; +7 (921) 887-99-89

Время работы (без обеда и выходных):
Ежедневно с 10.00 до 20.00

 

Как нас найти со станции метро
Владимирская
Достоевская

Неисправность Стоимость (р.) Гарантия
Диагностика бесплатно -
Прошивка и программный ремонт от 800 от 7
После попадания влаги под корпус диагностика -

Остановимся подробнее на причинах порблемы.

Почему телефон Samsung выключается сам по себе

Сперва разберемся с аккумулятором.

Здесь следует разделить причины по времени эксплуатации смартфона.

К первой категории отнесем смартфоны, которые эксплуатируются уже несколько лет. Аккумуляторы имеют определенное количество циклов подзарядки. В результате длительной эксплуатации они теряют емкость, а так же свои свойства. При длительном использовании может произойти сбой в подаче энергии, что приводит к выключению.

Так же следует обратить внимание на физические изменения батареи. Посмотрите, есть ли вздутия или признаки окисления аккумулятора. В таком случае его придется заменить на новый и желательно оригинального производства.

Ко второй категории отнесем новые телефоны, и, соответственно, новые аккумуляторы. Если причина действительно в нем, то необходимо обратиться в официальный сервис или место где покупали для замены на новый. В случае, если гарантия не действительна - покупаем новыю оригинальную батарею.

Проблемы контактной группы

Довольно часто приходится сталкиваться с подобной проблемой. При работе с телефоном происходит его встряска, в результате чего аккумулятор может незначительно потерять контакт со смартфоном. Т.е. на телефон прекращает подаваться энергия и он выключается.

Посмотрите внимательно насколько плотно аккумулятор сидит в своей ячейке и есть ли "люфт" (движение) его относительно точки контакта со смартфоном.

Samsung выключается сам после удара

В данной ситуации скорее всего повреждены внутренние компоненты. Выйти из строя может что угодно и необходима диагностика не оборудовании сервисного центра. Других вариантов найти поломку нет.

Причина прошивка и приложения.

Подобные проблемы могут проявиться после обновления прошивки или установки не оригинальной. Выход - перепрошиваем смартфон с нуля и ставим оригинальную последнюю прошивку.

В случае с приложениями необходимо будет зайти на телефон в безопасном режиме, который подразумевает загрузку смартфона без установленных приложений (они не удаляются, а просто не будут активированы в данном режиме).

Делается это так: выключаем смартфон - включаем и удерживаем кнопку звука вниз до полной загрузки Android. В результате снизу слева будет надпись "Безопасный режим". Проверяем работу смартфона некоторое время, чтобы удостовериться что он не выключается сам.

Далее уже действуем по ситуации.

Выключается после попадания влаги под корпус

Могли окислиться контакты, либо покрыться пленкой (в зависимости от вида жидкости). Необходимо разбираться смартфон и подержать в ультразвуковой ванночке. Подобное можно выполнить только в сервисном центре.

Телефон Samsung зависает при включении на заставке
Телефон LG сам перезагружается после звонка или включения

Задайте интересующий вопрос. Специалисты нашего центра не оставят ни одно обращение без внимания! Ответы на вопросы актуальны не более 2-х недель, т.к. стоимость поставляемых запасных частей постоянно меняется. Для более быстрой консультации рекомендуем связываться с нами по контактным телефонам в Санкт-Петербурге.


Звоните нам
Задайте вопрос:

Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Подробно опишите поломку и укажите модель:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных