В телефоне Samsung (Самсунг) нет звука и не слышно

в телефоне самсунг нет звукаЕсли в вашем телефоне Samsung нет звука при разговоре, то причин для этого довольно много. Для точной определении проблемы потребуется диагностика на базе сервисного центра. Но далее мы расскажем об основных причинах отсутствия звука и какие шаги можно предпринять.

Почему в телефоне Samsung пропал звук музыки или не слышно собеседника

Чаще всего приходится иметь дело с:

  • Физическое воздействие на телефон - падение, попадание влаги, воздействие низки/высоких температур, последствия длительного пребывания под прямыми солнечными лучами.
  • Выход из строя элементов смартфона - динамика, процессора управляющего звуком, звукового усилителя, материнской платы.
  • Программные ошибки - нестабильная версия прошивки, нехватка кодеков, конфликтующие приложения и прочее.

Адрес сервисного центра: г. Санкт-Петербург, Владимирский проспект, д.15 (ст. м. "Владимирская" или ст.м. Достоевская).

Позвоните нам заранее, если Вы на автомобиле и Вы сможете припарковаться у нашего сервиса!

Телефон.: 955-87-59; +7 (921) 887-99-89

Время работы (без обеда и выходных):
Ежедневно с 10.00 до 20.00

 

Как нас найти со станции метро
Владимирская
Достоевская

Неисправность Стоимость (р.) Гарантия
Замена динамика от модели Да
После попадания влаги от 900 Да
Прошивка 1000 -
Диагностика Бесплатно -

Самой простой причиной является изменение в настройках. Для восстановления необходимо войти в меню, выбрать настройки громкости и восстановить нужный уровень.

Сложнее, когда в телефоне вышел из строя динамик. Его настроить не удастся. Здесь поможет только замена на исправный элемент. У телефонов Samsung эта причина встречается чаще всего. Также сложно устранить и неисправность управления звуком, потому что не в каждом сервисном центре за это возьмутся. Аналогичная сложность возникает и при выходе из строя усилителя звукового сигнала.

Еще чаще, если Samsung не слышно собеседника или гудков, встречается выход из строя телефона из-за падения, из-за попадания влаги или из-за воздействия сильного теплового излучения. В этом случае точно определить причину сможет только специалист сервиса. Единственное что надо экстренно сделать в таком случае – открыть телефон и извлечь аккумулятор. Все остальное сделают в сервисном центре.

Сервис центр ASUS
Телефон Samsung (Самсунг) сам перезагружается

Задайте интересующий вопрос. Специалисты нашего центра не оставят ни одно обращение без внимания! Ответы на вопросы актуальны не более 2-х недель, т.к. стоимость поставляемых запасных частей постоянно меняется. Для более быстрой консультации рекомендуем связываться с нами по контактным телефонам в Санкт-Петербурге.


Вазифа
14 августа 2017г. 13:47
Здравствуйте!У меня Samsung4.Я не слышу гудков при наборе номера и когда отвечают не слышу голоса.

Добрый день! Чаще всего это замена динамика 1500р.


Юля
16 июня 2017г. 17:15
При разговоре не слышно или точти не слышно собеседника. Телефон купила 3 месяца назад. Музыка, звонок все работает. В чем причина и что сделать в этом случае?

Добрый день ! Причина скорее всего в разговорном динамике, так как телефон у Вас на гарантии Вы можете обратиться в официальный сервис центр Samsung, так же Вы можете принести на диагностику в наш Сервисный центр, но в случае разборки телефона, гарантия производителя у Вас пропадает !


Murat
24 апреля 2017г. 12:36
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, не слышно собеседника, слышно только когда включаю динамик. Менял разговорный динамик. Модель Самсунг GT-I9082, Заранее благодарен.

Добрый день, приносите на бесплатную диагностику, причин может быть несколько.


Игор
14 апреля 2017г. 02:17
Здраствуйте не слышу: не гудки, не собеседника и меня не слышат... а музику могу слушать, что делать??

Здравствуйте, приносите на бесплатную диагностику


айнур
09 марта 2017г. 17:40
здравствуйте не слышно собеседника только шум.а меня слышат хорошо, и остальное все работает музыка микрофон почему?

Здравствуйте Неисправен скорее всего динамик разговорный!!!


Елена
19 февраля 2017г. 13:45
Здравствуйте! У меня новый телефон SamsungA3 .Когда мне звонят, то слышат меня минуту, а потом не слышат. Я перезваниваю, тогда меня слышат. Что это может быть?

Здравствуйтев таком случае нужна диагностика


Звоните нам
Задайте вопрос:

Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Подробно опишите поломку и укажите модель:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных