Почему HTC не ловит сеть - причины

HTC не ловит сетьДавайте разбираться почему ваш телефон HTC не ловит сеть. Здесь мы будем рассматривать 2 варианта:

  • не ловит мобильную сеть или мобильный интернет 3G/LTE;
  • не ловит сеть WiFi.

Причины могут быть как программного характера (прошивка), так и аппаратного (выход из строя какого-либо модуля в телефоне).

Мы настоятельно рекомендуем обращаться за ремонтом HTC в специализированные сервисные центры, т.к. потребуется не только специальный инструмент для изъятия и установки нового модуля в случае его выхода из строя, но и опыт по проведению подобных работ.

Причины почему HTC не ловит мобильную сеть

Прежде всего необходимо убедиться, что симка вставлена правильно и она активирована. Подобное часто случается при смене сим-карты или установке в новый телефон.

Следующее, на что следует обратить внимание, это ситуация, которая предшествовала потере сигнала мобильной связи. Очень часто подобное происходит после обновления прошивки. К сожалению, ОС Android имеет много ошибок и каждый производитель адаптирует ее под свой модельный ряд смартфонов. Не всегда удачно. Если недавно обновили прошивку и нет сигнала связи - откатите прошивку на прошлую или сделайте сброс настроек на заводские.

Если телефон перестал ловить сигнал после удара/падения, или попадания влаги под корпус, то высока вероятность выхода из строя какого-либо компонента/модуля. Чаще всего модуля связи (он же "модем).

В случаях с мобильным интернетом 3G/4G/LTE могут быть некорректные настройки мобильной точки доступа (Настройки - Сетевые подключения - Другие сети - Мобильные сети - Точки доступа). Данные настройки приходят на телефон при установке новой сим-карты в него. Так же их можно задать вручную при помощи справки вашего оператора мобильной связи на их сайте. При этом у некоторых операторов необходимо отправить USSD-запрос активации мобильного интернета на новой симке. Об этом уточняйте в пунктах продажи/обслуживания сим-карт.

Прочие причины, которые можно диагностировать в сервисном центре.

Причины почему HTC не ловит WiFi

Здесь, опять же, проблемы с прошивкой или результат падения/удара, попадания влаги. Все аналогично предыдущему пункту с мобильной связью.

Очень часто роутеры настраивают таким образом, чтобы названия соединения не было видно в списке доступных и получить доступ к нему можно только напрямую вписав название SSID и пароль. Уточните у владельца роутера данный факт. Особенно актуально в офисных зданиях.

В многоквартирных домах или тех же офисных зданиях, где много различных WiFi-соединений, сигналы сетей накладываются друг на друга, что ухудшает качество связи. Для этих целей роутер настраивают на "волну", которая менее занята. Есть вероятность, что ваш HTC не ловит WiFi или сигнал очень плохой как раз по причине слишком большого количества сетей в данной точке. Как вариант - поставить WiFi-репитер в промежуточное помещение или коридор, чтобы он стал по середине между вами и роутером и усилил сигнал.

Прочие проблемы вашего телефона, диагностика которых возможна только в сервисном центре.

В HTC нет звука: причины
HTC не заряжается. Причины

Задайте интересующий вопрос. Специалисты нашего центра не оставят ни одно обращение без внимания! Ответы на вопросы актуальны не более 2-х недель, т.к. стоимость поставляемых запасных частей постоянно меняется. Для более быстрой консультации рекомендуем связываться с нами по контактным телефонам в Санкт-Петербурге.


Звоните нам
Задайте вопрос:

Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Подробно опишите поломку и укажите модель:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных